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ページID:1792

更新日:2024年2月15日

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ワンクリック請求にご注意ください!

クリックしただけで10万円請求!?

事例

パソコンで無料アダルトサイトを検索し、18歳以上をクリックした。
突然、登録完了画面になり、「登録料10万円」という画面が出た。3日以内に支払うよう表示がでた。
請求の画面が張り付いて消えず、家族に知られたくないので混乱している。
払わなくてはいけないのか。

注意点・対応方法

  • 見知らぬサイト等で安易にリンクやボタンをクリックしないように気をつけましょう。
  • このようなトラブルに遭ったら
    • 絶対に業者と連絡を取らないでください。
    • 絶対にお金を支払わないでください。
    • 困ったら消費生活センターにご相談ください。
  • インターネットでブログニュースサイト等を閲覧していて、いつのまにかアダルトサイトをクリックしてしまい、請求画面が表示された、という相談も寄せられています。
  • パソコンに請求画面が貼りついてしまった場合、請求画面の削除には、(独)情報処理推進機構(IPA)のホームページが参考になります。(独)情報処理推進機構(IPA)(外部サイトへリンク)
  • 10代から80代まで、幅広い世代の方から相談が入っています。

注意情報のチラシ(PDF:131KB)

お困りの時は

静岡市消費生活センター 054-221-1056 (相談時間:平日9時~16時)までご相談を

お問い合わせ

市民局生活安全安心課消費生活センター

葵区追手町5-1 静岡庁舎新館1階

電話番号:054-221-1054

ファックス番号:054-221-1291

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