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ページID：2707
更新日：2024年2月15日
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ひとり暮らし高齢者等緊急通報システム
一人暮らし高齢者世帯等に生じる緊急事態に対する不安の軽減を図るとともに、緊急事態に迅速に対応するため、緊急通報システムを設置します。
対象者（以下の条件を全て満たす方）
- (1)65歳以上の一人暮らし(高齢者の二人暮らしで一人が寝たきりの状態などの場合は対象）の方
（二世帯住宅にお住まいの方は対象外です。） - (2)生活保護世帯又はすべての世帯員が市民税非課税である世帯に属する方
※固定電話を使用していること。
アナログ回線、ひかり電話ともに対応可能。携帯電話のみでの利用は、機器が設置できないため不可。
※緊急連絡先が2件（できるだけ親族2人）必要です。
システムのイメージ
緊急時に救命ボタンを押した場合や、ガス漏れ報知器・火災報知器が感知すると警備会社へ通報される。
警備会社では、通報を受信すると利用者宅へ電話し、電話に出ないなどの異常がある場合、関係機関や緊急連絡先へ連絡し、同時に警備員が出動する。（山間地の場合は、警備員は出動せず、警備会社は予め指定した協力員に連絡する。）
※警備員の駆け付け時に「買い物」「介護及び介助」「話し相手」などはお願いできません。
利用料
機器の設置、撤去の費用、月々の利用料は無料です。（移転、故障、破損、修理等の費用は自己負担）
ただし、警備会社より毎日定時にシステムが機能しているかの確認をする為の通話料として、1日10円程度の電話代がかかります。（電話音は鳴りません）
申し込み
持ち物：対象者の本人確認書類（介護保険被保険者証、運転免許証等。コピーは不可。）
取り付け承諾書（借家に設置する場合に必要です。市営・県営住宅の場合は不要です。）
申し込み窓口：葵区高齢介護課（静岡庁舎新館2階 054-221-1089）
駿河区高齢介護課（駿河区役所2階 054-287-8678）
清水区高齢介護課（清水庁舎1階 054-354-2162）
蒲原出張所（蒲原支所1階 054-385-7790）